«Ростелеком» откроет горячую линию техподдержки на выборах Президента РФ

Опубликована: 2 Марта 2012 г. 15:13

логотип компании
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции на избирательных участках.

Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12, все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными, сообщили «Аргукментам в Ижевске» в пресс-службе удмуртского филиала компании.

Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.

«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Для эффективного управления «горячей линией» будет организован on-line – мониторинг нагрузки на центры обработки обращений и хода обработки вызовов. Видеотрансляция с избирательных участков начнется на портале www.webvybory2012.ru автоматически 4 марта 2012 в 0:00 мск.

«Горячая линия» начнет работу в 00:00 мск 4 марта и завершит работу в 12-00. 



Загрузка...
Теги
СКП Балезино зоопарк Можга физкультура алкоголь армия торговля школа траур розыск Малая Пурга свадьба бизнес технологии Голливуд преступление оружие здоровье ремонт прокуратура Ижевск финансы хоккей звезда Владимир Путин наркотики бюджет ИжГТУ США СМИ штраф Игра дороги Ува Александр Волков Воткинск МЧС погода выставка МВД природа Интернет транспорт занятость ветеран лес образование Завьялово пожар Ижавто рейтинг телевидение дети Сарапул Россия кино Дмитрий Медведев суд банк выборы ЖКХ Госсовет УР туризм Украина депутат промышленность строительство самолет пристав Глазов долг полиция спортсмен инвалид Москва убийство фестиваль ГЖД медицина пенсия видео терроризм правительство музыка конкурс Новый год/Рождество праздник ДТП мода молодежь Удмуртия вода семья ГИБДД религия футбол животные творчество безопасность
Яндекс.Погода